יצירת אמון כאסטרטגיה עסקית לצמיחה

A brand is simply trust. Steve Jobs

איך יצירת אמון מהווה אסטרטגיה עסקית לצמיחה? מחקר בינלאומי חושף את מידת ההשפעה של תחושת האמון על התוצאות העסקיות . תחושת אמון היא הבסיס לכל מערכת יחסים פורייה.

מחקר בינלאומי שנערך ב-14 מדינות עם מעל ל 20,000 משתתפים בחן את ההשפעה של יצירת אמון כאסטרטגיה עסקית לצמיחה. מהנתונים עולה ש: 

 58%  מהמשתתפים ציינו שתפישת המותג כאמין משפיעה באופן משמעותי על החלטתם אם לרכוש ממוצרי החברה, גם אם מחיר מוצריה גבוה בהשוואה לתחרות. 59% ציינו שהם יפסיקו לרכוש מוצרים, אם הם חשים שהחברה לא אמינה.  67% ציינו שתפישת המותג כאמין מגבירה את הסיכוי שהם יהפכו ללקוחות נאמנים וימליצו על המותג לאחרים מעל 70% מהמשתתפים מדור ה  Millennials  וה Gen Z  ציינו שהם מעדיפים מותגים המזוהים עם סט האמונות והערכים שלהם. בניית אמון בין החברה לקהל היעד שלה, הוא צעד חיוני להבטחת צמיחה עסקית. מותגים שנתפשים כאמינים נהנים מהעדפה ומנאמנות, התורמת לנכסיות מותגית ולצמיחה עסקית.

אהלן! אם אנחנו עדיין לא מכירים, שמי מיכל פורקוש כהן. אני מלווה חברות ומיזמים ליצירת צמיחה עסקית רווחית באמצעות כלי שיווק ופיתוח עסקי: שיווק ופיתוח עסקי במיקור חוץ | ליווי ותמיכה בצוותי שיווק | הובלת תהליכי חדשנות | סדנאות והרצאות

https://www.edelman.com/trust/2022-trust-barometer/special-report-new-cascade-of-influence #Edelman #אטרטגייתמיתוג #אמון #אמוןעסקי #נכסיותמותג