top of page


איך יצירת ודאות בחוויית לקוח והפחתת תחושת הסיכון שינו את שוק הפיצה העומי ?
למה אנחנו מוכנים לחכות יותר זמן, בתנאי שנדע בדיוק כמה? ישבתי עם הילדים וחיכיתי לפיצה שאיחרה, וזה שלח אותי חזרה למהלך המבריק של דומינוס פיצה. בפוסט הזה אני מנתחת איך עיקרון היפוך סיכונים ופתרון "פרדוקס ההמתנה" מייצרים וודאות ששווה מיליארדים. מוזמנים לקרוא איך להעביר את הסיכון מהלקוח אליכם, להרגיע את המוח הצרכני ולייצר נאמנות דרך שליטה ושקיפות.


האם שמעת על המחקר של גוגל Zero Moment of Truth (ZMOT)?
המחקר מדגיש את החשיבות בנוכחות דיגיטלית בביסוס תחושת האמון של החברה. כאשר הפרט המעניין הוא עד כמה הדבר חשוב


מיהם הלקוחות שלך? המדריך לזיהוי קהלי יעד
היכרות מעמיקה עם קהלי היעד, מאפשרת התאמה טובה יותר של הפתרונות והמסרים
התקשורתיים ובכך להגדיל את הסיכויים להצלחה עסקית
bottom of page
