איך השתמשה תעשיית הסיגריות באפקט התיחול (Priming) לגיוס לקוחות צעירים במיוחד?

בשנת 1884 השיקה חברת Hershey's  את סיגריות השוקולד הראשונות בעולם. עם העלייה בביקוש, חברות נוספות נכנסו לשוק והחלו לשווק בנוסף לסיגריות השוקולד גם סיגריות דמויות גיר ומסטיק שהפיקו עשן מאבקת הסוכר כשנשפו עליהן.

עם הזמן ממתקי הסיגריות החלו להיארז בקופסאות ועטיפות עם שמות ונראות שמזכירים סיגריות טבק. בהתחלה חברות הטבק חשבו שקמה להם תחרות. אבל די מהר הם הבינו שההפך הוא הנכון. על האריזות החלו להופיע מסרים כמו  "Just Like Dad " והמוצרים הוצבו במדפים בגובה קו הראייה של הילדים במטרה לנרמל את פעולת העישון.

למעשה רק כשהמודעות לסכנות העישון עלתה, החלו לצוץ מחקרים, שמצאו קשר ישיר בין מי שצרך ממתקי סיגריות כילד לנטייה שלו לעישון טבק כאדם בוגר. אז איך הדברים קשורים?  אחד העקרונות הפסיכולוגיים המסבירים את התופעה הוא אפקט התיחול (Priming ). האפקט בא להסביר כיצד חשיפה לגירוי אחד משפיעה על האופן שבו אנחנו מפרשים את הדבר הבא שאנחנו נתקלים בו. במקרה שלנו מדובר בתיחול התנהגותי ארוך טווח. צריכה של ממתקי סיגריות כילדים נרמלו את פעולת העישון ויצרו לגיטימציה גבוהה יותר לעשן טבק כאנשים בוגרים. מה אני לוקחת מפה בהקשר של המדף? לאפקט התיחול השפעה על פוטנציאל המכר. השפעה זו בא לידי ביטוי במגוון תחומים החל מעיצוב האריזות, המיקום על גבי המדף או שיתוף פעולה בין חברות.

למשל: השפעת המיקום על תפישת האיכות: מוכרים גבינות מיוחדות? תדאגו שימקמו אותן במקביל לאזור היינות

השפעת האיור על גבי האריזה על חווית האכילה: עוגיות שיש להן איור של חיוך על גבי האריזה או משפטים חיוביים ומעצימים יקבלו חוות דעת טובה יותר על המוצר עצמו

השפעת הכיתוב על גבי האריזה על תפישת האיכות: שימוש במילים כמו "נאפה במקום" ו "מהשדה בעוטף עזה" מפחיתות את תחושת המעובדות

איך נוכל לעבוד יחד? 

נעים להכיר, אני מיכל פורקוש כהן, אסטרטגית צמיחה. מלווה חברות וארגונים, בעיקר בעולמות ה FMCG בדגש על מזון, טואלטיקה, פודטק ו OTC. הפעילות שלי נוגעת בכל מה שמעכב או מאיץ את הצמיחה של החברה, משלב המספרים ועד למדף. יחד, נעשה סדר בפורטפוליו המוצרים ונגבש אסטרטגיה עסקית ותוכנית שיווק מקיפה: החל מניתוח דוחות רווח והפסד והבנה עמוקה של חסמי הקנייה, ועד לזיהוי פערים בשוק. נבנה תוכנית חדשנות ישימה שתדייק את הבידול העסקי, תצדיק את הפרמיה ותמקסם את שטח המדף. במקביל, נפעל לחיזוק נכסי המותג ונבחן כיצד לנהל את השיווק, התקציב והמדיה בצורה היעילה ביותר, כדי להפוך את האסטרטגיה לתוצאות בשטח. רוצים להתחיל בקטנה? הנה קישורים (חינמיים): 

  להרשמה לשורה תחתונה: קייס סטאדיז אמיתיים וכלים פרקטים לפיתוח מנועי צמיחה שנשלחים ישירות אליכם למייל https://www.mfcstrategy.com/subscription-form לתיאום שיחת היכרות ללא תשלום ולפרטים נוספים https://www.mfcstrategy.com/lets-talk